Términos y Condiciones de Servicio
Bienvenido a Katrina's Imports. Al utilizar nuestro catálogo digital y generador de cotizaciones para emprendedores, aceptas las condiciones operativas y comerciales detalladas a continuación para garantizar una experiencia de compra transparente y ágil.
1. Objeto de la Plataforma Digital
Katrina's Imports pone a disposición del público un catálogo digital interactivo orientado al abastecimiento mayorista y minorista. Esta plataforma opera como una vitrina comercial y cotizador que deriva las solicitudes a nuestros asesores vía WhatsApp; no integra pasarelas de pago bancarias directas en el navegador.
| Concepto | Descripción Operativa |
|---|---|
| Catálogo Digital | Muestra especificaciones, presentaciones por producto y escalas de precios estimadas. |
| Cotización Web | Genera un código único de referencia comercial (ej. COT-000125) para orden de pedido. |
| Canal de Cierre | Canalización exclusiva con asesores de venta oficiales mediante rotación directa en WhatsApp. |
2. Precios por Mayor y Niveles Escalonados
Los precios exhibidos en la plataforma reflejan tarifas base y descuentos por volumen (por docena, caja o fardo). La cotización emitida por el sistema representa una estimación comercial sujeta a confirmación de stock al momento del contacto con el asesor.
3. Despacho y Envíos a Nivel Nacional
Realizamos despachos a Lima Metropolitana y a todas las regiones del Perú a través de agencias de carga terrestre reconocidas (Shalom, Marvisur, Olva Courier o agencias a solicitud del cliente). El comprobante de envío y guía de remisión se entregan directamente por WhatsApp al completarse la entrega en agencia.
4. Garantía de Entrega y Estado de Mercadería
Garantizamos la correcta preparación y embalaje protegido de los bultos. Ante cualquier observación en el contenido recibido, el comprador dispone de un plazo de hasta 48 horas tras retirar su encomienda para comunicarse con su asesor asignado.